Virtuaalisen tapaamisen vinkit osallistujille ja fasilitaattoreille

Odotellessasi kaikkien tuloa linjoille voit jo lähettää muille osallistujille pyynnön saada lisätä heidät yhteystietoihisi. Tämä helpottaa pari- ja pienryhmätyöskentelyvaihetta. Harjoittele Skypen käyttöä

Tue hyvää vuorovaikutusta

Sanattoman viestinnän osuus vuorovaikutuksesta on hyvin suuri ja virtuaalisissa tapaamisissa hukkaamme suurimman osan tästä. Vuorovaikutusta autat:

1. Kerro nimesi aina puheenvuorosi alussa totutat muut osallistujat tunnistamaan äänesi.
2. Käänteinen hiljaisuus: Jos olet samaa mieltä, kerro se. Jos olet hiljaa, se tarkoittaa että vastustat esitystä. Linjoilla on usein häiriöitä tai se saattaa katketa. Tämä auttaa muita huomaamaan jos et ole kuullut jotain.
3. Chattia kannattaa käyttää samalla kuin puhetta huomioiden jakamiseen, tykkäämiseen, muiden osallistujien neuvomiseen, kertomaan päännyökkäyksistä, peukutuksista jne. 

Vinkkejä Skypen käyttöön

1. Estä äänen kiertäminen: käytä kuulokkeita ja mikrofonia tai kunnollista kokousmikrofonia (esim Clearone Chat 150, Jabra Speak jne). Jos on pakko käyttää koneen omaa mikrofonia ja kaiuttimia, niin laita mikrofoni äänettömälle kun et puhu.
2. Keskity virtuaalitapaamiseen kuin kasvokkaiseen vuorovaikutukseen. Sulje sähköposti ja selaimen muut välilehdet. 
3. Voit laajentaa selaimen koko näytön kokoiseksi, jolloin vähennät muita häiriöitä. Firefox ja Chrome paina F11.

Virtuaalifasilitaattorin muistilista

1. Muista laittaa tehtäväohjeistus aina chattiin ja näkyviin näytölle (web-sivu, esitys jne missä ollaan)
2. Keskittyminen on lyhytjänteisempää virtuaalimaailmassa. Pidä taukoja, käytä kuvia ja muita aktivoivia harjoituksia enemmän kuin perinteisissä työpajoissa.
3. Jos käytettävät ohjelmat ovat osallistujille vieraita, tarjoa mahdollisuutta kokeilla niitä etukäteen ennen kokousta.
4. Jaa kaikki tieto osallistujille helposti saataville: ohjelma, puhelinnumerot ja Skype-tunnukset. Tämä helpottaa osallistujien itseohjautuvuutta ja kykyä auttaa toisiaan.
5. Varaa 10 % ajasta tekniikan kanssa säätämiseen. Vaikka kaikki osallistujat olisivat kuinka kokeneita, niin jokin ei kuitenkaan toimi.
6. Liian monta erilaista teknistä alustaa (verkkosivua, esitystä, chattia jne) lisää vaikeuskerrointa. Yksinkertainen on kaunista.

Bonuskysymys fasilitaattorille: tietokoneen kanssa turhautuminen kun jokin ei toimi, nousee nopeasti osallistumisen esteeksi. Miten voisi tukea ja vahvistaa osallistujien palautumista turhautumisen jälkeen?